segunda-feira, 18 de março de 2013

Lançamento do livro Como Vencer no Mercado Imobiliário - conquistar clientes

 



Ideias Para Conquistar Clientes


T
enho visto muitos clientes saírem insatisfeitos de uma imobiliária, após serem tratados de forma inadequada por um corretor ou por um atendente despreparados. Muitos lojistas perdem diariamente boas oportunidades de negócio simplesmente por não treinarem adequadamente seus colaboradores. Por isso, vou apresentar seis ideias simples e fáceis de serem utilizadas por qualquer corretor.


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Lançamento do livro Como Vencer no Mercado Imobiliário - conheça o mercado






Conheça o Mercado


U
m dos pré-requisitos para ser um corretor de imóveis é conhecer profundamente o mercado em que irá atuar. Já vimos anteriormente que o cliente que compra imóveis atualmente busca a assessoria de um consultor imobiliário e não de um “mostrador de imóveis”. 


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Lançamento do livro Como Vencer no Mercado Imobilliário - Apresentação

   




Corretor, consultor ou mostrador de Imóveis?

 


O “novo mercado imobiliário” é uma realidade, e caracteriza-se por movimentar grandes volumes financeiros, possibilitar bons lucros para empresas e profissionais, e contar com clientes cada vez mais informados e exigentes. Nesse mercado não há espaço para amadorismo nem improvisação. A postura mais apropriada é a profissionalização. 


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  • Dica 1Como Causar uma primeira boa impressão

  • Dica 2Como Conhecer o perfil do cliente

  • Dica 3Como apresentar bem o imóvel

  • Dica 4Como Despertar o desejo de compra

  • Dica 5Como Saber o momento certo para propor a venda

  • Dica 6Como negociar  o preço

  • Dica 7Como fazer o cliente se comprometer com a venda

  • Dica 8Como manter o foco na venda

  • Dica 9Como contornar objeções de última hora

  • Dica 10Como fazer o cliente trabalhar par você após a venda

 

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Lançamento do Livro Como Vencer no Mercado Imobiliário - Motivação e Atitude







A História do Campeão de Vendas Joe Girard


A
 profissão do corretor de imóveis, apesar de possibilitar altos rendimentos, é cheia de
dificuldades, e exige muita inteligência emocional, ou seja, motivação, persistência, força de vontade e disposição de guerreiro. Muitas vezes o corretor, mesmo trabalhando de forma adequada, fica muito tempo sem realizar uma venda e isso gera muita ansiedade e pressão, tanto da imobiliária em que trabalha, quanto da própria família do corretor. Ou seja, o corretor de imóveis tem de aprender a conviver com sucessos e fracassos.

Uma venda quase certa que “caiu” na ultima hora. Um cliente que bateu o carro e desistiu da compra ou o proprietário que mudou de ideia e desistiu de vender o imóvel. Tem também o caso do imóvel que, na ultima hora, se descobriu que estava com restrição na documentação e isso fez com que a negociação acabasse. Muitos fatores podem influenciar no sucesso ou “fracasso” do dia a dia do corretor. Por isso trago esse capítulo com o exemplo de Joe Girard, considerado o maior vendedor de carros de todos os tempos, como um exemplo de que, mesmo em condições adversas, é possível transformar fracasso em sucesso.

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sábado, 9 de junho de 2012

Livro O Vendedor de Carros Bem Sucedido




Compre aqui o livro 'O Vendedor de Carros Bem Sucedido'



A Presente obra aborda o conteúdo do seminário Marketing e Vendas para o Setor Automobilístico, que venho ministrando há oito anos, para milhares de vendedores de carros nas principais cidades brasileiras.







A base de nosso treinamento é a metodologia de trabalho do famoso vendedor de carros, Joe Girard,  que constou durante doze anos no Livro Guinness de Recordes Mundiais como o maior vendedor de carros do mundo. 


Considero esse texto um manual prático. Uma espécie de “como fazer” em vendas.

Segue abaixo o SUMÁRIO completo do livro e as primeiras páginas.




Caso deseje, poderá adquirir o livro no link abaixo:

Compre aqui o livro 'O Vendedor de Carros Bem Sucedido'









Capítulo 1         A História de Joe Girard
Capítulo 2         Os três bobos profissionais
Capítulo 3         Motivação e paixão
Capítulo 4         A Arte da Negociação
Capítulo 5         Polar o Rei dos Camelôs
Capítulo 6         Conheça o mercado
Capítulo 7         Conheça o produto
Capítulo 8         Por que os clientes compram
Capítulo 9         Parcerias em vendas
Capítulo 10      Networking
Capítulo 11      O Poder do cartão de visita
Capítulo 12      Correspondência
Capítulo 13      Redes sociais e internet
Capítulo 14      “Segredos” de Joe Girard
Capitulo 15      Comunicação em Vendas
Capítulo 16      Relacionamento interpessoal
Capítulo 17      Ideias Para Conquistar Clientes
Capítulo 18      Fidelizando clientes
Capítulo19       Introdução
Capítulo 20      O planejamento
Capítulo 21      Argumentos diferentes
Capítulo 22      Clientes difíceis
Capítulo 23      Método A.I.D.A
Capítulo 24      Enfrentando Objeções
Capítulo 25      Como Vender Para Mulheres
Conclusão

COMPRAR LIVRO

Introdução


O
processo de vendas no setor automobilístico se tornou uma verdadeira guerra na disputa pelo mercado entre as agências, as concessionárias e os vendedores, que são os soldados desta disputa. Com o passar do tempo, a concorrência tem se tornado mais acirrada, exigindo métodos cada vez mais sofisticados na disputa pelo mercado, na batalha para conquistar clientes.

No famoso livro Marketing de Guerra, os autores Al Ries e Jack Trout, inspiraram suas ideias no general prussiano Carl Von Clausewitz, que escreveu o tratado sobre a guerra “Da Guerra” (Martins Fontes, 1996), e defendem que é preciso encarar esta guerra de marketing da mesma forma que um exército prepara-se para uma guerra de verdade. Esse livro desenvolve diversos conceitos de táticas e estratégias, direcionados às vendas do setor automobilístico.

A Presente obra aborda o conteúdo do seminário Marketing e Vendas para o Setor Automobilístico, que venho ministrando há oito anos, para milhares de vendedores de carros nas principais cidades brasileiras.
A base de nosso treinamento é a metodologia de trabalho do famoso vendedor de carros, Joe Girard, autor do livro Como Vender Qualquer Coisa a Qualquer Um (Editora Record, 1978), que constou durante doze anos no Livro Guinness de Recordes Mundiais como o maior vendedor de carros do mundo. Ele nos dá um excelente exemplo de como táticas inovadoras de mercado, aliadas a uma estratégia bem planejada, podem resultar num grande desempenho em vendas.


Não há dúvida em afirmar que este é seguramente um dos melhores treinamentos em vendas para o setor automobilístico do Brasil da atualidade.

Quem trabalha no setor, como o prezado leitor deve concordar, sabe que para conquistar clientes e vencer a disputa com outros vendedores e outras empresas é preciso não apenas uma disposição guerreira, mas também um conjunto de táticas e estratégias para se diferenciar no mercado e persuadir o cliente num mercado tão cheio de alternativas.

Além disso, os clientes estão cada vez mais informados, por conta da facilidade de acesso aos dados sobre o setor, disponíveis na internet.

A era do cliente “bobo” acabou, qualquer pessoa hoje consegue rapidamente mapear o mercado e identificar uma grande variedade de opções para aquisição do melhor carro. O diferencial está cada vez mais vinculado a um atendimento profissional e com padrão de excelência.

O texto aborda as ferramentas utilizadas por esse grande vendedor de carros, adaptadas à realidade brasileira atual, bem como novas e modernas formas de captar, conquistar e manter um relacionamento duradouro com os clientes.

Além de técnicas de vendas e estratégias de marketing nosso treinamento tem um forte conteúdo motivacional. Acreditamos que desenvolver aspectos da inteligência emocional como comunicação, relacionamento, atitude, persistência e criatividade são essenciais na carreira de todo vendedor.

Além da metodologia de trabalho de Joe Girard, incorporo diversos outros conceitos de vendas que, além de atuais, são bastante úteis aos vendedores.

Conceitos como: atender clientes difíceis, superar objeções, atender o público feminino, técnicas de PNL - Programação Neurolinguistica aplicadas às vendas, inteligência emocional e outros conceitos e técnicas fazem parte do programa de nosso treinamento e do presente livro.

Defendo neste texto, e em nossos cursos, a seguinte premissa: venda não é um processo que ocorre por acaso; na verdade, é o resultado previsível de um conjunto de ações, que quando aplicadas de maneira correta e dentro de um plano de marketing, geram continuamente novos negócios, atendendo necessidades e expectativas dos clientes fornecedores.

Considero esse texto um manual prático. Uma espécie de “como fazer” em vendas.

Também busquei uma forma mais leve, didática e descontraída de apresentar o conteúdo, porque entendo que o processo de transmitir conhecimento, quando é feito dessa forma, facilita as coisas para quem está recebendo, além de se tornar algo agradável.

Essa foi nossa intenção, e espero sinceramente ter alcançado o objetivo. Desejo a vocês uma boa leitura e um bom aproveitamento.